良くある質問FAQ

  • BujetBoxのサービス内容とは？
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  • BujetBoxを利用するにはどうしたらいいですか？
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  • どのようなジュエリーを取り扱っているのですか？
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  • 本物の宝石ですか？
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  • 短期間のレンタルプラン等はありますか？
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  • 返却期限はあるのですか？
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  • 1回のレンタルで複数個かりれますか？
    お客様が選ぶ事の出来るジュエリーは、原則として1回のレンタルにつき1個となります。
  • ジュエリーコーディネーターが選ぶものとは？
    レンタルご注文時に『ジュエリーコーディネーターが選ぶ商品も付属』を選択すると、お客様がレンタルご希望のジュエリーに最適なコーディネートのジュエリーを付属して送付いたします。
  • 商品の購入もできるのですか？
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  • チェーンの調整等自分で行ってもいいのですか？
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  • レンタル回数は次月に持ち越せるのですか？
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  • 次の商品を借りるにはどうすれば？
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  • 会員登録には何が必要？
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  • 会員登録は無料ですか？
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  • メールが届かないけどどうすれば？
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  • パスワードが分からなくなった…
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  • 登録した情報を変更したいのですが？
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  • 使用中に商品が破損したのですがどうしたらいいですか？
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  • 届いた時に商品が破損しているのですが？
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  • レンタル中の商品を紛失してしまったのですが？
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  • レンタル中の商品が盗難されてしまったのですが？
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  • 紛失・盗難の場合は弁償の必要があるのですか？
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  • サービスの利用停止はできますか？
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  • 一度利用停止しても再開できますか？
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  • 退会したい場合はどうすればいいですか？
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  • 利用停止・退会の際は料金の日割りはできますか？
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  • どこにでも発送可能ですか？
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  • 商品はどれくらいで届きますか？
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  • 送料はかかりますか？
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  • 配送日時の指定はできますか？
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  • 配送業者の指定はできますか？
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  • どうやって返却すればいいですか？
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  • 返送用の伝票がなくなったのですが？
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  • 返送の際はクリーニングした方がいいですか？
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