良くある質問FAQ
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- BujetBoxのサービス内容とは?
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- BujetBoxを利用するにはどうしたらいいですか?
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- どのようなジュエリーを取り扱っているのですか?
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- 本物の宝石ですか?
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- 短期間のレンタルプラン等はありますか?
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- 返却期限はあるのですか?
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- 1回のレンタルで複数個かりれますか?
- お客様が選ぶ事の出来るジュエリーは、原則として1回のレンタルにつき1個となります。
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- ジュエリーコーディネーターが選ぶものとは?
- レンタルご注文時に『ジュエリーコーディネーターが選ぶ商品も付属』を選択すると、お客様がレンタルご希望のジュエリーに最適なコーディネートのジュエリーを付属して送付いたします。
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- 商品の購入もできるのですか?
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- チェーンの調整等自分で行ってもいいのですか?
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- レンタル回数は次月に持ち越せるのですか?
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- 次の商品を借りるにはどうすれば?
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- 会員登録には何が必要?
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- 会員登録は無料ですか?
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- メールが届かないけどどうすれば?
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- パスワードが分からなくなった…
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- 登録した情報を変更したいのですが?
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- 使用中に商品が破損したのですがどうしたらいいですか?
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- 届いた時に商品が破損しているのですが?
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- レンタル中の商品を紛失してしまったのですが?
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- レンタル中の商品が盗難されてしまったのですが?
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- 紛失・盗難の場合は弁償の必要があるのですか?
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- サービスの利用停止はできますか?
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- 一度利用停止しても再開できますか?
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- 退会したい場合はどうすればいいですか?
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- 利用停止・退会の際は料金の日割りはできますか?
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- どこにでも発送可能ですか?
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- 商品はどれくらいで届きますか?
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- 送料はかかりますか?
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- 配送日時の指定はできますか?
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- 配送業者の指定はできますか?
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- どうやって返却すればいいですか?
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- 返送用の伝票がなくなったのですが?
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- 返送の際はクリーニングした方がいいですか?
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